Monthly Archive for February, 2006

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[摘錄] Google黑板報給中國企業帶來什麼?

“無聊布棉的blog”:http://www.xucx.com/blog/post/400.html

這幾天,Google推出了黑板報之後,已經有不少網站的朋友,包括幾個傳統行業的朋友都在問這個企業blog是怎麼一回事,我給他們的建議是,不要跟風,如果你真的有心去跟客戶、網友交流的話,你就架一個,但是千萬不要把企業blog變成一個花架子,如果你不老老實實更新,開誠佈公地跟網友交流,那不是在幫企業,而是在害企業。

有些網站特別頭疼,經常會出現一些內部郵件傳到外面,甚至傳到網上,一旦被blogger們討論起來,那企業的公關可就有排頭疼了,因為跟blogger撤文章絕對要比在門戶撤篇文章複雜。而這些內部郵件對一些人來說覺得有價值,主要是他們沒有一個正常的渠道去瞭解這家企業,如果選擇一些可以公開的內容發到企業blog上面,那麼對於網友來說,他有個可以正常瞭解的方式,胡亂猜測的機會也會小很多了。

企業有沒有 blog 並不是重點,誠意溝通、持續更新才是焦點,但 blog 可以讓發表、更新、維護變成一件不那麼複雜的事。

[摘錄] 網編高手是這樣煉成的

“《世界媒體實驗室》MEDIA.ICXO.COM”:http://media.icxo.com/htmlnews/2006/02/16/767301_0.htm

從傳統媒體分流而來的網絡編輯具備傳統編輯技能,但缺乏網絡實現、網絡管理和網絡維護能力;而單純以技術為專長的網絡管理員或者圖文設計者,往往缺乏傳統媒體人所具有的文字功底、編輯技能和新聞敏感度。能夠兼顧這兩個方面要求的複合型人才,實在太少。

網絡編輯必須顧及媒介自身、受眾、廣告商三方面的利益,而且這些是隨時變化的。此外,一個好的網絡編輯常常需要獨自一人承擔從構思策劃、採訪、網絡發佈等多個環節的製作及頁面展現。因此,網絡新聞編輯需要具備相關專業、新聞傳播以及互聯網技術等方面的綜合素質。

網絡編輯與一般傳統的平面編輯相比,要求知識結構雜一些,反應敏捷,要有一目十行的閱讀速度。網站裡每日上千個帖子,基本上都需要看守。但一般報刊新聞編輯更注重文字的錘煉和語法的貫通,在速度上沒有優勢,很難適應網絡環境。

網絡新聞人才不單單要有很強的策劃能力,而且還要有很強的網絡新聞的感覺。從某種意義上說,對網絡的感覺要比傳統媒體從業經驗還重要。

■ 名詞解釋:

「網絡編輯」是指利用相關專業知識及計算機和網絡等現代信息技術,從事互聯網站內容建設的人員。從事的主要工作內容包括:

# 採集素材,進行分類和加工;
# 對稿件內容進行編輯加工、審核及監控;撰寫稿件;
# 運用信息發佈系統或相關軟件進行網頁製作;
# 組織網上調查及論壇管理;
# 進行網站專題、欄目、頻道的策劃及實施等。

網路編輯雖然沒有「網摘師」那麼炫的稱號,但要勝任這個工作,成為一線的人才,也不是一件簡單的事。

1歲 2 個月達成!

就在我寫 茫茫然 (3) 的時候,蔡頭起床去刷牙,過沒5分鐘,小小柯也起床了,因為在書房的我,聽到他的哭聲。平常小小柯早上起床是不會亂哭哭的,因為我通常還在床上睡覺,有人在旁邊,小小柯就會自己在床上翻滾、半睡半醒。

蔡頭滿嘴牙膏,要我停筆去安撫小小柯,走去臥室,小小柯一把就抓住我的衣服,示意要我抱抱。我抱著他來到書房,我趕緊存了檔,切回 blog 首頁,他就開始「打」電腦 (重重敲擊)、「滾」滑鼠 (中鍵上下滑)。

突然間,我發現 blog 首頁顯示「小小柯今天 1 歲 2 個月」,哇~今天是 1 歲 2 個月達成的日子!蔡頭聽到我的歡呼,洗完臉走了進來,笑著看首頁的訊息顯示。我和蔡頭忘記今天是 18 號,是小小柯每月成長的里程碑,還好有這個貼心的小程式,可以提醒這一對健忘的父母。

■ 有進展的事項:

# 可以自己開始行走:放手在操場自由走路、蔡頭牽著手走回娘家。
# 會用吸管喝飲料:喝水、喝稀釋過的豆漿、喝稀釋過的果汁。
# 會自己拿奶瓶喝奶:被人餵→雙手自己拿→單手自己拿。
# 想要自己拿湯匙吃東西:買了一對前頭彎曲的湯匙和叉子給他玩。
# 拿到我的手機或家裡的無線電話時:會自動拿話筒靠在耳朵旁喊「阿嬤!嬤!」 (學我打電話給台中的媽媽)

■ 沒有進展的事項:

# 說話:還是那幾句:爸爸、媽媽、阿嬤、嬤、爺爺、奶奶、尿尿、亮亮、怕怕、歐歐 (指 Qoo)
# 頭髮:依舊還是怒髮衝冠、超級賽亞人的模樣

上午照例去大潤發採購蔬果,我們已經習慣每天早上用 Vita-Mix 打一大杯果汁來喝,還順便買了一個電話玩具給小小柯玩,就當我們是一對溺愛小孩的父母吧!

我在吃菜糊 我的肚子很大,扣子都撐開了

茫茫然 (3)

6:40、6:55、7:10… 我已經連續三天都自動在凌晨七點左右醒來,醒來之後想要再睡卻睡不著。今天是週六,昨天一點才睡,我竟然還是在 7:10 醒來。

原本我有一招快速睡著的祕技,就是躺上床、閉上眼之後,想著專案的企劃內容,因為白天已經想很多,所以腦袋會進行排斥,並會自動休眠。

凌晨的清醒,利用這一招想要夢回周公,卻反而讓自己更清醒。這幾天因為企劃提案被駁回,導致我這幾天一直在思考企劃內容要怎麼修改,才能符合我的理想和同事的理想,又兼顧現實。有一天還做了惡夢…是關於這個專案企劃,但醒了之後卻忘了夢中的細節。

阿基米德在腸枯思竭之後,終於在洗澡時發現浮力。創意總是要在思索沉澱之後,才會有突然的靈光一現嗎?

[摘錄] Google收購部落格分析工具

電子時報 - 黃千凌

Measure Map工具的功能包括追蹤上網者及紀錄其活動,以及回溯其他網站部落格的原始連結,依此統計出特定網站的上網人數、網站連結數、留言數,以及留言所帶來的網站流量多寡,部落格的經營者可經此瞭解與分析網站的受訪狀況。

我昨天剛好也跑去 “MyBlogLog”:http://www.mybloglog.com 申請我的 blog 追蹤統計。
會留言的人,是顯性的網友,但我更想知道那些隱性的網友。

■ 延伸閱讀:

* “部落格的網友從那兒來?”:http://www.wretch.cc/blog/patrica&article_id=3429871
* “[SlimStat] 小型美觀的 PHP 網站統計程式 “:http://www.neo.com.tw/archives/000843.html

[摘錄] 一個 Noogler 眼中的 Google

“Google 黑板報 — Google 中國的博客網志”:http://googlechinablog.com/

Noogler 就是 New Googler 的簡寫。

會議的簡短和空間的狹小並不能阻止好想法的層出不窮和「包袱」的不時閃現。我一直執著地相信智慧和幽默相生共存。在我看來,想出一個解決問題的好想法和製造一個搞笑的包袱的過程,沒什麼不同。

Team building 完成後的感覺太奇妙了:當你對集體任務不抱任何希望時,大家一起討論各種可行的方法;當你對個人任務不抱任何希望時,其他人個個都懷著比你更大的希望,並且全力幫助你完成;當你的任務成功完成時,所有同伴都歡呼並祝賀你!

如果用一句話來概括我的感覺的話,那就是 — 每天都很忙很累,卻總想著來上班。

最後一話,讓我很有深的感觸及認同感。

當每天起床時,滿腦子卻縈繞著不想上班的念頭,這時就要好好思考一下:

* 你目前在做什麼?
* 你最想要做什麼?
* 你為什麼想要做?
* 你為什麼無法做?

■ 延伸閱讀:

“別鬧了,杜拉克先生!”:http://marketing.chinatimes.com/ItemDetailPage/MainContent/05MediaContent.asp?MMMediaType=ec_news&offset=12&MMContentNoID=23895

杜拉克不替客戶「解決問題」,而是替客戶「界定問題」。

許多企業花很少時間界定問題,卻花很多時間在解決問題。但是,問題界定錯了,花再多的時間解決問題只是事倍功半,甚至使情況更嚴重。杜拉克會改變客戶問的問題,並提出一連串根本問題反問客戶,幫助客戶認清問題、找出問題,然後再讓客戶自己動手去解決那個最須處理的問題。

[摘錄] 筆記:更多關於2.0

“Keven’s Blog 數圖研究”:http://my.donews.com/keven/2006/02/15/more20/

以前說「整合Integrate」,現在說「聚合aggregate」,目的都是協同syndicate。聚合的Web是數據資源的Web,服務提供對數據的探索和操作,最終支持人們的互聯、互動。2.0就是在更細的粒度上標識信息,提供細粒度的信息查找、定位、聚合能力,按照事件、興趣等任何可能的關聯展示數據。換句話說,就是告知「內有數據:DATA INSIDE」。誰能找到這樣一種基於數據的組合服務,誰就有2.0的商機。

這一篇講得比較具體,但是比較從開發者的角度著眼。

茫茫然 (2)

昨天晚上 12:00 左右,看完了 “newsgator”:http://www.newsgator.com/ 裡面訂閱的 blog,拖著疲累的精神上床睡覺,蔡頭早先一步上了床,小小柯則早在 2 個多小時前就睡翻了。….

「怎麼啦?」蔡頭看我似乎有心事
「嗯…」我有氣無力回答
「工作的事情嗎?」不是工作,就是媽媽,我的心事很好猜
「對…妳沒看我的 blog 啊?」我轉頭反問
「沒耶…」嗚~blog 轉貼太多網路文章,蔡頭已經不是忠實讀者了

「新專案的事情嗎?」不是舊專案,就是新專案,我的工作很好猜
「對呀…規劃的架構被推翻了…」我有氣無力說著
「你要講給我聽嗎?」蔡頭是一位好的聆聽者,我常把一些想法說給她聽

「妳確定要聽?不會睡著?」我質疑
「我哪像你那麼好睡…」蔡頭通常要 30分~1小時才能入睡

「之前我說過的那個專案模式,妳記得吧…」我開場,準備開始娓娓道來
「記得,就是那個□和▽組成的★…」蔡頭回答
「嗯…前幾天開會,那個模式被推翻,變成…」我開始敘述當天開會的情景

「妳有聽懂嗎?」說到一半,我停住反問
「不太懂…」蔡頭回答
「那我舉個實例好了…」我試著用言簡意賅的方式解釋

「這樣妳有聽懂嗎?」說到一半,我又停住反問
「…….」蔡頭沒有回應我

我轉過頭,發現蔡頭從被窩裡露出個頭,雙眼閉著,安詳地睡著了…orz

「妳這個爛人!給我醒過來…」我又氣又好笑,不甘心地搖著蔡頭
「 啊…我不小心睡著了…」我的聲音很低沈,很像蔡頭的催眠曲 z Z

「你繼續說,我被你搖醒了…」蔡頭不好意思
「真的哦?那我就繼續說…」我像錄音機,又重新說了一遍

「停停停,我雙眼睜不開了,你明天再跟我說…」蔡頭已經不支
「……」我心裡暗幹好幾聲

茫茫然、茫茫然,全家只剩我一個人醒著,我可以好好想一想…

[摘錄] Group是什麼?

“Dash’s Blog”:http://blog.verycd.com/dash/

BBS是什麼?
BBS就是一個不能讓網友自行建立板塊,自行管理的Group?

Blog是什麼?
Blog就是一個只有一個或多個(所謂群組Blog)管理員有發帖權限的Group?

Wiki是什麼?
Wiki就是一個所有人都是管理員的Group?

CMS是什麼?
CMS和Blog有區別嗎?

SNS是什麼?
一個可以看到其他會員的好友的Group?

Feedburner是什麼?
Feedburner就是一個沒有人有發帖權限,只能導入RSS的Group?

我到現在還是認為,一個人的 group 就是 blog。

[摘錄] 從篤數事件看 BSP 管理

“moliuOLOGY”:http://moliuology.mysinablog.com/index.php?op=ViewArticle&articleId=107757

一個 BSP,最重要是功能上的開發,如果系統不存在太大漏洞,大部份問題其實都不會存在。但當問題出現了?作為一個 BSP 管理人員,必須要勤力、多看 Blog,當看到問題要立即向該用戶提出、警告指明後果,並防患於未然。不要等到問題擴大後、或用戶主動提出後才處理,否則已經影響到某一部份的用戶,那已經是太遲。

當然,隨著 BSP 的發展,用戶和文章數目不斷上升,管理人員根本無法預知所有問題。所以,如用戶發現問題所在並就此提出意見時,無論管理人對該意見有多不爽,最多只可說「我們會考慮」,而切忌說三道四指責用戶不是,更不可以有怨言。用戶基本上沒有責任提出意見,他們提出是基於對群體的關心,希望自己處身的社群可以不斷改進。

在互聯網沒有阻隔的世界,一個空間、一個群體的用戶,要離開是一件十分容易的事,同樣,要建立用戶的歸屬感一樣困難。唯一阻礙用戶離開的,就只有已發表的文章、朋友的留言罷了。只有有歸屬感的用戶,才會就社群的問題提出意見,假若連這些意見都不尊重、不盡力解決,當他們的歸屬感耗盡時,下一步自然就是離開。

經營管理,不是一件容易的事。搞社群是很累的…