當人文超越了科技，我們的夢想才能駕馭未來
“cnBeta.COM 中文業界資訊站”:http://www.cnbeta.com/articles/44063.htm
今天沒有收到郵件,連一個短信都沒有……很多人會因此而感到不自在,情況嚴重的人甚至還會煩躁和坐立不安——這種現象被英國科學家命名為「資訊癖」,即「信息焦慮綜合症」.
英國科學家的最新研究發現,頻繁發短信、寫電子郵件或處理文本信息會使原本聰明的人變笨.在智商測試中,過於忙碌處理種種信息的人得分比吸毒的人還要低.腦科醫生給出的意見是,這樣頻繁地處理信息,會讓腦部的運作受到影響,從而降低工作效率.
兩大原因催生「資訊癖」
一、資訊給缺少安全感的人提供了交往的空間和可能.
二、獲得資訊時半虛擬的性質,讓人更傾向於這種交流方式.兩類人最易罹患「資訊癖」
類型一:極端忙碌,或極端清閒的人.
類型二:情感訴求強烈,但是交往能力相對低下的人.人們在製造大量電子垃圾信息時,其實也傳達了一個概念:我們的社會還處在青春前期,人們面對過量的信息感到一種孩子般的好奇和惶惑.相信隨著社會的進步,人們會更清楚地認識自己和信息之間的關係.
幹…我幾乎中了，難怪變得又焦慮又愚笨… >_<
今早九點，我剛醒來沒多久，邊刷牙邊看新聞。突然，對講機的鈴聲響起，我接了起來，原來有人送12月號的巧連智來了。
下午，蔡頭趁小小柯在午睡時，開始進行「加工」，書本在小朋友看之前，裡面需要做一些切割、拆開、黏合的工作，蔡頭還會特地在翻摺處，黏上透明膠帶，以防小小柯粗手粗腳將書扯爛。蔡頭是讀設計科的，原本就很喜歡包東西、做美工。
我每個月看蔡頭對書本加工，不只有著一份媽媽的愛心，還有一份重返少女的童心。
▲蔡頭認真的模樣
最近，全面退出台灣的「佳世客」在出清商品，同一樓層的玩具店也跟著做促銷，我好久之前看中一台「TOMY Q STEER」迷你搖控車，原本一台要 350，現在兩台合購 599。我央求蔡頭買來送給小小柯（其實是我想要玩）。因為我從小到大，頂多只用過遙控器，沒玩過遙控車 :p
前兩天拆來玩，前進、後退、左轉、右轉，小車車在我的掌控之中動來動去，還真的滿有趣的。小小柯想要搶走我手上的遙控器，我在他搶走之前，把遙控頻道切換，小小柯就無法讓遙控車走動，我和蔡頭趁機會恐嚇他，一定是小小柯沒聽話、愛哭哭、吃飯沒嚼、不吃青菜所造成，小小柯哀怨地說他會改正這些行為，然後遙控車就會動了，對小小柯來說，真的是太神奇了~！
小小柯看著我玩著遙控車，不只有一份爸爸的私心，還有一份重返少年的童心。
▲還滿迷你的
身為父母的我和蔡頭，總是藉由禮物，想從小孩的喜悅獲得滿足，也想從禮物的本身填滿年少時的缺憾。
“Xexex’s Java 和其他二三事”:http://www.javaworld.com.tw/roller/page/ingramchen?entry=2007_11_18_WebAppUsabilityNotes
原則一：思考服務的對象
首先要先了解你的用戶是哪一種類型：若按用戶功力可分為 end user 和 power user。若按網頁使用頻率來分，可分為例行性作業和一次性作業。用例子說明好了，比方說大家熟悉的購物網站，包含產品瀏覽、購物車、下單等等功能。首先，這類網站的使用者功力大多屬於 end user，因此介面上越簡單越好 (即使你有很好的創意，也要小心發揮，因為 end user 可能會看不懂你新穎的介面)。若從使用頻率來看，產品瀏覽屬於例行性作業，下單則屬於一次性作業 (因為久久才下單一次)。因此產品瀏覽的網頁不能拖泥帶水，步驟要越少越好，不然用戶逛了老半天找不到想買的東西就跑掉了。另一方面，下單的網頁到是不怕步驟多，就怕使用者不會用，或是抗拒使用 (要付錢的地方總是會小心翼翼的)。所以一般下單都會設計成 wizard 的方式，一步一步導引使用者完成下單。
那如果是購物網站的後台呢？後台的使用者屬於 power user (可能一開始就是，或是之後會被訓練)。他每天的工作就是產品上架，處理訂單…等等例行性的作業。這樣的網頁以快速為最優先考量：可以運用 減少 popup、不用 wizard、多功能客製化元件、一頁內放多一點資訊、增設 hotkey… 等等技巧。總之讓用戶可以在最少的點擊、最少的思考完成他的工作就是了。
原則二：第一頁要放用戶最想做，最常做的事
要提升 usability，就是去思考用戶最想做或是最常做的事，比方說，第一頁除了查詢表單之外，還列出他最近處理過的10個案子；或者，用戶比較關心那些稽核不過的案子，那一開始就先列出這些有問題的案子；或者，可以提供查詢條件 history 的功能，讓用戶可以調出最近下的查詢條件… 等等。
決定要做那方面的事，要透過談需求時了解。而且，要注意很少有使用者會自覺得想到這一塊，必需由開發者主動尋問和了解使用者的作業才行。
原則三：重要的內容放在 1024×768 內
這個原則很基本，許多人都了解 (還不知道的人要打屁屁！)。問題是出在難遵守…. 開發人員通常都用很大的營幕、開高解析度、然後字型用的小小的，希望一次看多點資訊，方便開發。這樣的習慣長期下來，一不小心就會發生設計的網頁常常需要 scroll (甚至是左右 scroll)。
除非你的網頁是設計給 power user，而且是配備比較好的營幕。不然開發時建議固定開個 1024×748 的 browser 來檢視網頁的呈現，比較符合一般使用者的畫面大小。(安裝 firefox 的 web developer plugin，然後大小設 1024×748 (不是 768，因為要扣掉 toobar和 menu 的高度)) 瀏覽器的大小有了，接下來就是將重要的內容、用戶最關心的事情，盡量放在網頁上半段，一般來說，左上角是人瀏覽的起點，從那裡開始最好。目的就是讓用戶最少的力氣找到他要的東西，而不是 scroll 老半天才看的到。
原則四：改變資料狀態用按鈕，瀏覽資料用連結
當你做的功能是 改變資料狀態時，網頁上要用按鈕來呈現。如果是資料間瀏覽，則用連結來呈現。什麼是改變資料狀態？比方說刪除資料、送出表單、移動位置、切換…等等功能。這些功能用按鈕比較洽當，因為按鈕有 “動作” 的感覺 (按下後再彈上)、有視覺上的 feedback。當然在 ajax 的風潮之下，按鈕漸漸越用越少了，不少地方開始用連結來替代。不過重點還是一樣，要有視覺上的 feedback，例如加些 animation, yellow fade out之類的都可以。
另一方面，瀏覽資料則一定是用連結，千萬不要用按鈕替代。這聽起來很白吃吧？但就是有新手會犯這種錯 (三年前我自個兒也常犯…)
原則五：慎防預覽頁面
當設計多步驟網頁時，例如結帳的功能，中間多半會夾一個預覽的頁面。預覽的網頁原本是好意，讓使用者可以再完成前，再確認、考慮一番。但偏偏很多用戶會把他當做 “已完成” 的網頁，造成常會有客戶來電，抱怨明明已經完成了，卻沒成交。
為避免這類常犯的錯誤，建議預覽的畫面正上方要加上大剌剌的 “完成按鈕” (可用顏色/大小/字型來醒目) 提醒使用者，要按了才會生效。如果版面許可，可以再加上 process train (另一說法是 process funnel) 就是常見的按順序導引：(1) -> (2) -> (3) -> done，這樣就更穩了。現在 Ajax 技術發達，也可以考慮用 “即時預覽” 取代掉舊的換頁預覽，這樣既方便又不會出錯。
簡單易懂的說明，受教了~
“Why New Media之十一：SNS”:http://weiwuhui.com/archives/647.html @ It Talks-魏武揮的blog
SNS（Social Networking Services），社會性網絡服務，一種幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務。它的熱門據說和六度理論有關：通過六個人的轉介紹，你可以認識胡錦濤，或者克林頓。
但其實人類本身就是社會化動物，人類無時不刻地在自覺或者不自覺地尋求各種社會化工具。
SNS只是工具，不是目的。人類從來不會因為SNS而SNS。關於社會互動，有很多社會學理論，其中我個人比較信服的是「交換理論」這一脫胎於功利主義的社會學理論。人和人之間的sns，一定是建立在某種東西的交換上的，也許是物質，也許是精神。
用戶不是為了認識什麼克林頓而來的，為了更好地在那個虛擬世界中生存，他/她自發地需要建立SNS。從某種角度而言，SNS是網站的目的，卻是用戶的工具。
好的SNS網站是可以讓用戶在上面完成time killing的。
我個人思考並不是太成熟的觀點是：純sns網站不能獨立存在，它必須依附在某種介質之上。只有這樣，用戶才會知道自己上站幹什麼，順便地，完成了SNS的連接。
“校內網有什麼用？”:http://blog.donews.com/liuren/archive/2007/11/22/1230421.aspx @ 劉韌Blog
10. 我上校內，第一次件事情，是找中學同學，我可以找到很多阜陽第三中學的校友，但找不到同班同學，我也找到一些鼓樓小學的校友，但小學最早的入學時間是1980，這顯然不是針對像我這樣的老傢伙設計的。由此，可知校內上都是年輕人。
11. 校內的產品經理很詫異，我登錄校內第一件事情竟然是找我的小學和中學的同學，而不是大學同學和公司同事。我的解釋是：經常聯繫的人，我用不著校內幫我，只有那些不能或缺但又不經常聯繫的關係才用得上SNS。比如老鄉、老同事、老戰友、老同學。
12. 在API方面，我希望校內至少能支持RSS的輸入。比如我在http://Blog.donews.com/liuren上寫Blog，能自動通過RSS傳到我的校內賬戶，這樣我就不用貼兩遍了。另外，加強「個人信息」的功能。在網上結識新朋友，摸不著看不見，我們更多地要憑借共同喜愛的書、電影、歌曲，來進行最初的溝通和瞭解。
13. 我不會為了寫博客或者貼照片，我選擇校內，是看重，它上面已經有了很多真實的人、真實的關係。以學校為基礎，發展更多的白領用戶，是校內挺進主流市場的關鍵。
“clone 的 facebook 在台是否有市場?”:http://blog.xdite.net/?p=489 @ Blog.XDite.net
目前我看到所有的台灣 clone facebook 都以「封閉」、「邀請」、「實名」、「大學生」為重點去作。如果真的要做，要以高中生為面向去作。
為什麼？ facebook 的朋友圈認同感是起始於大學，但並不代表台灣吃這套。台灣地狹人稠，大學生數量暴漲的年代又是資訊化的年代。今天你想找一個大學同學，只要上八卦版尋人，馬上就找的到它的網誌、blahblah，真的不缺聯絡方式，並不是永世不見面。真正可能再也見不著面的是國高中同學。
但相較於大學，人人卻幾乎都對自己的國高中有強烈的認同感。八卦版最常看到的就是認親文、學校懷古文。不僅是在地歸屬感問題，各地第一二志願也較難較長短，國高中的各校傳統都是令人懷念的一段塵封記憶，認同感以及尋人意念強大。國高中同學又符合畢業以後聯絡方式難覓的狀況。所以，要做就要以高中市場為面向。而不是只抄皮，卻去骨。不然 clone 一百次大概都不成功。
網站的目的 vs. 使用者的需求
“新浪 科技時代”:http://tech.sina.com.cn/i/2007-11-23/07491869338.shtml
這個按鈕之所以取名「I’m Feeling lucky」是為了直接給用戶提供一個搜索答案，而不是很多的搜索結果。用戶在谷歌首頁輸入關鍵字，再點擊「I’m Feeling lucky」就會直接在瀏覽器中打開通過該關鍵字搜索排行第一的網站，「如果這個唯一的網站正是你要找的內容，那你真是太幸運了」。
在谷歌搜索中，不足1%的搜索量是通過「I’m Feeling lucky」實現的，甚至布林也承認自己很少使用這個功能。由於點擊「I’m Feeling lucky」後，用戶被直接引向第三方網站，而不會打開顯示谷歌廣告的頁面，有業內人士據此計算，谷歌因為這一按鈕每年損失的廣告營收就高達1.1億美元。
「I’m Feeling lucky」看似無用，而且每年還損失上億美元的收入，為什麼卻一直「巍然屹立」在谷歌千金難買的首頁上？瑪麗莎對此的解釋是，「你知道，拉里(註：谷歌聯合創始人拉里·佩奇)和塞吉認為——當然我也贊同——一家公司要變得呆板、官僚、甚至唯利是圖是很容易的事，而谷歌及『I’m Feeling lucky’讓人快樂的地方在於，它們在時刻提醒你：谷歌人不僅有性格，而且充滿熱情，是有血有肉的人。」
也有業內人士認為，谷歌正是通過這樣一種「不商業」的方式給外界傳達這樣一個信息：「我們只是兩個在外玩耍的大學畢業生，一邊喝著啤酒一邊回憶著大學時光」，以避免給外界造成這樣一種印象：我們是一家擁有1.6萬人的大公司，我們的工作就是侵犯你們的隱私。
好一個有血有肉。
■ 2006年10月10日
看好廣告效益 Google買下YouTube @ Taiwan CNET
Google週一宣布，將以16.5億美元股票買下當紅的線上影片分享網站TouTube。
這樁交易事前已經在市場傳聞多日，Google併購這家現今網路上最紅的個人影片分享網站後，可望大幅改善Google自有的影片共享服務。
Google 竟然以 16.5 億美金買下 YouTube，Google 是神，我不知道神的旨意…
■ 2006年10月11日
YouTube現象核爆！陳士駿打拚20個月 賺3億美元 @ udn數位文化誌
「要有別於一般華人的想法，也就是願意去冒險。假如你有一個好的創意，你必須願意去下注與努力以赴。」陳土駿對有心冒險的年輕人建議，他說：「這不是很容易，因為大多數的人都為了好的薪水與福利而做事。」
陳士駿的這段話，讓我深思良久…
■ 2006年10月17日
上午，或許已經被公司的一堆限制給受夠，或許還想要重拾工作的快樂，我浮現一個念頭：「我想離職！」
■ 2006年10月19日
上午，在會議室跟主管開完會之後，我請主管留步。她從我這個突來的舉動，似乎猜到我想說什麼；我從她看我的眼神中，她似乎知道我想說什麼。
「阿姐，如果沒有意外，我打算明年四月底離職…」我說
「…你確定嗎？」她回
「嗯…」我點點頭
「好，我這次不會再留你了。」她同意了我的離職預告
■ 2006年11月1日
公司買了無名，啊~ 傳言成真。我幹嘛還這樣苦命的搞新專案？真想年底就走人！
■ 2007年2月
能不能過年後就走人？不過，這樣似乎有點難看，那就提前到三月底吧！
某一天，K 同事因家庭因素，跟我提離職，想做到三月底，嚇一跳的我，腦中思緒紛亂 + 打結。接著，換我跟她說，我預計在三月底離職，而且半年前就跟主管提了，換她被我嚇了一跳。
K 同事想了幾天，還是決定做到三月底，因為是家庭因素，我也不便說些什麼，我尊重她的選擇。不過，K 同事的離職，打壞了我原先的盤算，因為她的能力很好，我很早就想把知識+ 全權交由她負責，所以才會瀟灑地在半年前跟主管做離職預告。
她這麼一離職走人，我無法想像知識+ 同時倒掉兩根柱子會是什麼模樣？在跟主管商量後，我決定延到四月中旬再離職，讓交接工作平順一些。
■ 2007年3月中
原來，公司提離職，只要寫一封 Email 給直屬主管，然後 cc 人事部門，就算是提了書面離職，後續就會由人事部的同事安排離職面談和手續。
某一天，主管將社群組同事叫到會議室，宣佈 K 同事將於三月底離職，也同時宣佈我將於四月中離職。主管安排了接手同事，要我和 K 同事在剩下的日子裡，儘速完成工作上的交接。
過沒幾天的上午12點，被大老闆叫去辦公室聊聊，她說了很多想法，我點頭以示尊重。聊完，她送我走出辦公室時，叫我再好好想一想，我沒說話，還是一直點點頭，用眼神拒絕了她。
■ 2007年3月30日
下午四點多，K 同事送來離職流程單要我簽核，我看了看她，抿著嘴巴簽下我的名字。
我是個粗人，不知道該送她什麼當臨別贈禮，蔡頭建議送她一套「明日的王樣」，喜好文學的她應該會喜歡（不喜歡也不准退貨，除非沒離職）。
六點多，送她到公司櫃台門口，我心情很無奈，只能對著她苦笑，向她點了點頭、揮了揮手，珍重再見。
■ 2007年4月初
人事部安排了離職面談。
之後，我的即時通開始有同事突然問我是不是要離職？低調的我，不喜歡張揚。問他們為什麼會知道，他們總是裝神祕。
■ 2007年4月13日
由於14、15日是週末，所以今天是我最後一天上班。由於工作都已經交接出去，我只是以備詢的身分坐在位子上。座位上的東西已經收捨得一乾二淨，該丟的都丟了，該留的都帶回家了。
下午四點多，我只發了一封信給部門同事，感謝大家，更感謝帶了我七年的主管。
之後，開始辦理離職手續，先拿離職單給主管和大主管簽核，再拿電腦設備歸還給 MIS 部門並簽核，接著去財務部簽核，然後去總務部歸還識別證並簽核，最後送交人事部並領取退保轉出證明。下午五點，法律上的我，已經不是Yahoo!奇摩的人。
下午五點多，主管把我叫去會議室，她把同事所寫的祝福卡片送給我。原來，她答應我不辦送別會，但她私下邀請同事在卡片上留言祝福。
主管說，她還想不到要送我什麼，索性就先欠著吧！我跟她說，送我一張您的喜帖吧！主管笑中帶淚，眼眶也紅了。
走出會議室門口前，主管說她很想抱一抱我，但她怕嚇到我，所以作罷。不過，身高號稱155公分的她，怎麼搆得到身高183的我呢？我沒讓她抱，因為我怕我強忍的情緒會潰堤。
主管說，離職手續都辦完了，如果我想要先走可以離開，我搖了搖頭。在工作上自視認真的我，雖然已經沒有電腦，跟廢人一樣，但怎麼可以在最後一刻早退呢？我待在座位上，T 同事借我一本《簡單的法則》消磨時間。
下午六點整，我起了身，拎起背包和禮物，同事送我走出公司，進了電梯，關了門。在這一刻，實體上的我，已經不是Yahoo!奇摩的人。
當天晚上，在 blog 寫下《再見Yahoo!奇摩，再見奇摩Yahoo!》這篇文章，也想開始記錄我在奇摩站 ～ Yahoo!奇摩這七年多來的工作歷程。
能成為奇摩站的員工，是一種榮譽；能成為Yahoo!的員工，是一種幸運。藉由這次的回憶，當中的酸、甜、苦、辣、喜、怒、哀、樂、悲、歡、離、合，都一一在我的腦海裡再次回味。也想趁此機會向兒子（小小柯）炫耀：身為父親的我，並沒有白走這一遭。
今天是個值得紀念的日子，在此打上一個句點，再見。
■ 系列文章
* 再見Yahoo!奇摩，再見奇摩Yahoo!
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 奇摩站的徵才啟事
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 履歷表
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 面試通知
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 面試
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 筆試
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 錄取！
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 就職＆提離職 #1
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 罰站
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 支援聊天室
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – Producer 研習營
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 給我小心點
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 雅虎購併奇摩站
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 裁員
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 提離職 #2
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 社群不再重要…
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – PHP + MySQL
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 提離職 #3
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 做交友
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 規劃交友
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 交友簡報
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 開發交友
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 交友上線！
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 交友收費
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 交友後記
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 做知識+
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 規劃知識+
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 知識+ 簡報
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 開發知識+
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 知識+ 上線！
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 知識+ 後記
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 舊的新專案
* 我在奇摩Yahoo!的日子 – 提離職 #4 & 再見。
“豆瓣blog”:http://blog.douban.com/douban/2007/11/21/99/ by 阿北
博客圈和豆瓣小組裡有關「核心用戶」和「垃圾用戶」的風波，讓所有豆瓣團隊的成員跌破了眼鏡。豆瓣的理念一直是「每個人都是獨一無二的」。為了避免給用戶「分類」，豆瓣一直堅持不用「積分」、「會員等級」等流行的社區工具。即使在討論產品設計的時候，我們用的「粗曠近似」也是「瀏覽型用戶」、「參與型用戶」、「小組型用戶」、「收藏型用戶」等行為分類。從純粹信息貢獻的角度說，貢獻內容的用戶自然會從社區中得到回報，但是單純的瀏覽也是參與。即使一個豆瓣成員的個人頁面一片空白，他的瀏覽行為也會對整個社區「群體的智慧」有所貢獻（比如對「豆瓣猜」）。挖掘這樣的貢獻並回饋給每個成員是豆瓣終極的技術理想。
習慣，不一定是對的。
不習慣，不一定是錯的。
只是，抗議聲浪往往會將是/非/對/錯給淹沒。
“ZDNet”:http://www.zdnet.com.tw/enterprise/technology/0,2000085680,20125894,00.htm by thinker
一篇文章的長度以一千字上下最為理想。兩千字以上的文章最好分成多篇來刊登。另外不妨放一些圖片在文章中間或是開頭之處，（與內容無關也無妨），在視覺上維持一定的圖文比例。
這是因為「網頁」這種素材天生不適合長篇閱讀，讀者對你的文字付出的注意力十分有限。如果沒有一些圖畫在旁點綴，整個版面會顯得太乾。使用者看到整個螢幕舖天蓋地的字，往往看都不看就按下Back鍵逃走了。除非你自信文筆跟九把刀或金庸一樣，讀者不看完整篇停不下來，不然還是乖乖的控制字數比較實在。
再來還可以考慮在每個段落的開頭給出一個小標題，凸顯文章的結構，讓閱讀更為輕鬆方便，讀者可以預期你接下來要講的內容重點。
把握「長度、圖文比例與小標題」這三個重點，絕對可以讓Blog的畫面與文章更為好看好讀。
有一回，看「超級星光大道」，評審林志炫說：『表演重要的不是你表現得好不好，而是你要的東西有沒有表達出來。』
寫文章、經營 blog 也是同樣道理。心領神會~
■ 延伸閱讀
■ 外患
2004年，在我離開社群組要跳槽去搜尋組做知識+ 之前，我提過一個社群相關的專案，後續接手的同事，規劃到一半被調去做部落格跟無名小站對抗。2005年11月，部落格上線了，之後他離職了，專案又回到我的手上，同樣肩負對抗無名小站的重責大任，我的心中五味雜陳。
就我的觀點，我從不認為無名小站和這個專案有什麼關係。將希望寄託在這個專案上，企圖來打敗無名，更是一件令我匪夷所思的事。無名小站會紅，是相簿在紅，然後延燒到 blog 書寫平台。流量大？以前的Yahoo!奇摩家族的流量更大；美女多？以前的Yahoo!奇摩交友的美女更多；照片清涼？以前的Yahoo!奇摩相簿更…。諸多的「以前」，反映出不是無名小站強，而是Yahoo!奇摩一直在棄守，加上沒有嗅到市場環境的轉變，被無名小站給蠶食掉市場。
主管瞭解我的想法、聽懂我的抱怨，但數字擺在眼前，Yahoo!奇摩必須再做點什麼，否則都被猴子爬到頭上了。我沒多想，接下了這個任務。
■ 內憂
有鑑於我當時還在負責知識+ 的改版開發，主管建議我先做專案的市場評估分析，把模式/架構給規劃出來，再進行功能的發想。同時，主管也從人事部拿到一個職缺，要我儘快找一個幫手來協助後續的工作。
知識+ 的改版開發，我初期參與了一部份後，就慢慢「託孤」給合作一年多的 K 同事。體貼的她，知道公司面臨的狀況，也瞭解我的能力不足/時間有限，默默接了下來。
2006年2月，我向主管、工程師簡報專案的模式/架構，獲得初步的共識。同時，在同事的引薦下，我找到了 T 先生，將於3月中旬報到。就在準備進行下一步的時候，我生了病，休息了十天半個月之久。
回到工作崗位後，發生了一堆事，讓我陷入混亂的漩渦之中。
知識+ 的改版，因為導入新的網頁開發方式，搞得工作很不順、人員很不爽，我必須回去理清頭緒，畢竟改版是我起的頭，請假多日也增加 K 同事不少負擔。
也由於我跑回知識+ 支援，無暇帶著專案的 T 同事一起規劃/討論，只好請他先去研究國內外的網站，直到我抽身回來做新專案。
2006年8月，跟老闆簡報新專案的藍圖，並發下豪語要幹掉無名小站，之後便開始進行功能/機制的規劃。我試圖將知識+ 的經驗移轉到新專案上，但Yahoo!的包袱實在太多/太大，想做一件事，必須考慮很多層面。獨立做 or 統一做，都有一堆狀況、一堆限制、一堆聲音、一堆大便…搞得我無力又無奈。
■ 外患咧？
2006年12月，收到總經理發給公司內部的信，宣佈將購併無名小站。隔日，新聞媒體大篇幅報導…
雅虎奇摩今天宣佈收購國內最大部落格與社群網站無名小站。
雅虎奇摩今天透過新聞稿宣佈與無名小站簽訂股份購買合約，無名小站將因此成為雅虎奇摩百分之百持股的公司。 …雅虎奇摩表示，現在公司已歸劃出座位提供給無名小站團隊進駐，而若如期完成交割程序，雙方預定在2007年第一季正式完成併購。
▲當我知道這個消息時，並沒有感覺晴天霹靂，因為之前就已經謠傳許久，我還跟同事打賭不會發生這回事，否則老闆幹嘛叫我做新專案呢？如今，謠言變成事實，無力感瞬間湧上心頭，也覺得當時為了簡報而做的圖片，如今看來份外可笑…
■ 內憂仍頻
公司想買無名，但似乎還要通過公平會那一關，仍有變數，所以專案還是繼續走下去，雖然我們心裡存有一絲絲的質疑和鬆動…
在此同時，「又」遇到公司在推新的開發方式，雖然我心裡不願意，但形勢比人強，新專案採用了新的開發方式。不過，光有一頭熱的推動，卻沒有充足的教育訓練、相關的配套措施之下，團隊的人員認知產生歧異，開發工作一再受到挫折，彷彿墮入無間道。
2006年3月中旬，主管經過多方評估，決定暫時停止這個專案的開發。而在3月底，傳來了這個消息：
雅虎Yahoo！併無名小站，公平會昨天以附加條件的方式同意其結合。公平會要求Yahoo！併無名小站後，不得利用其市場地位，以不正當方法阻礙競爭者網頁連結、電子郵件的接收與傳送、或其他服務的提供、以及有不當的價格決定等。
■ 後記
先攘外還是先安內？沒有對錯，只有成敗。
倭寇深入，赤匪猖獗。吾人攘外必須安內。我中國之大患，乃在人心複雜散漫，精神萎靡不振，而又不能忍苦耐勞，乃至寇深匪狂，望我政治宣傳各同志，刻苦耐勞，堅定工作，忍辱負責，打破日前之難關，完成剿赤之使命有厚望焉，以致宣傳諸同志。
■ 系列文章
“自投羅網|魯公子的IT咖啡館”:http://blog.donews.com/vincent0715/archive/2007/11/17/1228710.aspx
每個個體的存在的確是一個社區實體的組成，但是社區的存在並非由人們的感情維繫而支撐。試想，在real world中的人們對感情維繫的方式是什麼？仍然是一個個事件的穿插而形成。
因此，社區真正的存在構成仍然是信息——事件中真正蘊含的實體。社交的形態仍然體現為我們談話的內容，這就是信息流在社交中的作用。信息流在社交中是內容的賦予者，因此人的位置反而在宏觀來看成為了一個個標記，而信息反而是社交的實體。
當然，這並非取消了人的重要性，相反，對信息的篩選和需求乃至供給都由人來完成，由此，信息在人群中的動態流動，這才是社區存在的意義所在。信息的流動產生社區，而社區的大勢必將回歸人本。因此信息是基礎，而人本則是最終形態。
如果平台能夠提供有價值的信息，或者平台能夠激勵其使用者提供有價值的信息，liability才會產生。社區的建立很大程度上取決於信息的liability。我們能夠將社區的交際進行下去，是因為我們將信息的liability置換為其提供者的liability。只有這樣，社區的誠信機制才有可能建立起來，人們間的關係才不會仍然鬆散。信息的價值成為社群性的粘合劑。
我的身份由這些item來標記，由我自己的軌跡來標記。這些標記意味著什麼？意味著我們正在用一種客觀化的實物來定義自己，我們的profile會成為我們性格的身份證。
現在的豆瓣引入了類 twitter的廣播，引入了類del.icio.us的九點，引入了「去過哪」，引入了留言板。我們甚至可以從中發現這些功能在很多SNS中都有涉及。這個標誌著什麼？標誌著人們之間liability的建成，否則引入SNS的因素也不會產生集群效應；標誌著更多形式的軌跡可以成為用戶的身份證，這些比讓用戶填個生日填個愛好有效很多。
使用者 → 訊息 → 社群 → SNS
* 如何塑造使用者的 Profile/身分證？
* 如何激勵使用者提供有價值的訊息？
* 如何建立社群的誠信機制？
* 如何產生 SNS 集群效應？
