給新手PM之3 – 配置資源 @ 悠識數位 by Richard Tsai擁有專案團隊 (Team) 最快的方式，你知道是什麼方式嗎? 很簡單，只要僱用一個英文名字叫做 Tim 的人，就可以跟客戶宣稱我們有 Team 了。
這是一位好友在非常無奈的情境下，想出來的冷笑話，當時他就在沒有 Team 的情況下苦中作樂，才想得出這種冷笑話。
太好笑了 :D
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一言談| New Media Observe by 曹增輝突然寫這個話題，是因為通過feedsky的統計，這兩天我的Google Reader的訂閱用戶超過了抓蝦，兩個都是1400多，然後是鮮果、bloglines等等。
毫無疑問，Google的這個訂閱數價值要遠大於抓蝦，原因很簡單，Google的訂閱用戶是純粹吸引過來對我的post感興趣的讀者；而抓蝦不同，抓蝦有社區化功能，不論是頻道大全還是熱文排行，幫他吸引了大量可能不應該屬於我的讀者的訂戶。
我覺得，至少說明了在RSS閱讀器這個市場上，以人為主，以工具為主目前還佔在主流上，至少用戶在關心「閱讀體驗」上要高於「交流溝通」，RSS閱讀還是一個小眾的市場。反過來說，即便未來抓蝦的社區功能更強大了，我應該也會堅持Google，因為它更高效的解決了我的閱讀需求，這個是第一位的，然後才是發現和交流。
儘管抓蝦很努力，但其實還是沒有解決用戶最最基本的需求：發現和關注自己感興趣的feed。
我覺得抓蝦在滿足用戶需求上，似乎給弄扭了，在社區交流上費了半天勁，讓用戶發現別人在幹什麼，事實上，我真的不太關心別人在做什麼，甚至我不關心誰訂閱了我的博客！我只關心，我怎麼能看到我喜歡的文章，找到我感興趣的feed。
這麼想的話，類似抓蝦這樣的閱讀器，要建立一個雙向溝通的SNS本身路子就不對。
就我的經驗，產品會開始弄扭，大多是服務流量沒有大增長，而老闆又非常在意流量、流量、流量，只好開始搞一些原本非主軸要搞的事情，意圖拉抬流量。最後，產品改版了、升級了，看起來有在推陳出新，但用起來卻不知所云。
複雜又無奈...
『全力打造中國互聯網有史以來最cool的招聘子站。』
滿有趣的一個招聘型式~，順便瞧瞧徵才條件：
■ 用戶研究員1.對網站或軟件用戶界面的可用性有深入的理解和研究，能熟練使用各種可用性研究方法；
2.對用戶心理能夠準確把握，樂於花費大量時間與用戶直接接觸；
3.思維嚴謹，溝通能力強，善於和各種背景的人合作；
4.愛好UI設計，有一定的基礎知識，可以熟練使用Photoshop等軟件設計原型；
5.有產品設計、平面設計、網頁設計經驗者優先；
6.心理學、工業設計、計算機等相關專業本科以上學歷，英語優秀；
7.工作地點：杭州；■ 交互設計師
1.現在就是交互設計師，有成熟的作品；
2.對用戶體驗方面的理論有較深的瞭解和認識；
3.有不錯的視覺設計能力，對xHTML/CSS等技術有基本的掌握；
4.充滿好奇心，在每一個有趣的網站都擁有註冊帳號；
5.有很強的創新能力；
6.個性樂觀開朗，善於和各種背景的人合作；
7.有大局觀，可以在複雜的約束條件下找到平衡或創新的方法；
8.工作地點：杭州；■ 前端開發工程師
1.精通各種Web前端技術，包括XHTML/XML/CSS/Javascript/ActionScript等（JS和AS之一即可）；
2.深刻理解Web標準，對可用性、可訪問性等相關知識有實際的瞭解和實踐經驗；
3.有基於Ajax或Flash的RIA應用開發經驗；
4.至少精通一門非Web前端腳本的語言（如Java/PHP/C++），並有項目經驗；
5.個性樂觀開朗，邏輯性強，善於和各種背景的人合作；
6.工作地點：杭州；
專業、專業、專業。
我是讀企管系的，大家對企管系的印象是：什麼都學，但什麼都不通。
我是當製作人的，自己對製作人的感想是：什麼都做，但什麼都不專。
講好聽點，製作人在領導這一群專業人員。
講難聽點，製作人在服侍這一群專業人員。
如何管理專案、管理人員，或許就是最專業的一項專業。
今天看到某篇文章介紹一個網路服務。
光看文章標題就讓我心驚，
看了文章介紹就讓我心慌。
去看網站首頁就讓我心亂，
試用網站功能就讓我心傷。
想法被搶了嗎？點子被抄了嗎？
不是，是大家所見略同。
只不過，我還在規劃階段，而人家已經推出上線。
說，比想高一級。
做，比說高一級。
做出來，跟還在做是不同層級。
左腳在門檻前，右腳在門檻後，
我該將左腳往後伸，還是右腳往前踏？
答案是...
奮翮高飛技術是骨架，產品是血液，運營是肌肉。
如果把網站比喻成人體的話，我會這樣來類比各部分的機能：技術好比是人體的骨架，決定了網站能做到什麼樣的高度。這個骨架一定要高大，而且骨質要硬，不能缺「鈣」。產品是人體的血液，表面上看不太出來，但它決定了網站內在的潛力。這個網站「造血」的能力是否強大，直接影響到它是否能有更高的投入產出比。這是一個網站的動力之源。運營是人體的肌肉，看網站是否足夠強壯，就看它的運營能力。有很多矮個子也可以鍛鍊得非常強壯，而有的高個子卻非常瘦弱，這是運營能力的區別。但也有一種情況是假象，那就是「肥胖」，看上去塊頭很大，實際上很不健康。
短期看的是長處，長期看的是短處。
這句話的原始出處是李玉琢的《我與商業領袖的合作與衝突》一書，「短期看，企業家比的是長處；長期看，企業家比的是短處。」我覺得很有道理，就借用到這裡。當網站規模還比較小的時候，擁有一個優勢就足以讓你脫穎而出。比如BuyRen（現在的易購）早期基本沒有技術和產品可言，完全靠的是運營，也獲得了一定層面上的成功。但這種成功是有瓶頸的，需要有新的優勢來彌補不足。當網站發展到一定的規模，任何一個細節的不足，都可能導致和對手競爭的失敗。所以任何時候都需要認清自己的優勢和劣勢，不能因為短期的成功而忽略了長期的發展，需要未雨綢繆，提前在短板上下功夫，做準備。
這篇文章所提的比喻，讓我訝異彼此的看法竟有一絲絲雷同。
我之前常跟同事「屁」製作人如何看待一個服務：
- 推出一個服務，就像生出一個小孩，所以你叫「製作...人」。
- 人的骨架：製作部負責，企劃人員規劃網站的功能及架構。
- 人的神經：工程部負責，工程人員根據功能架構寫出程式機制。
- 人的血肉：編輯部負責，編輯人員編輯內容單元、經營社群。
- 人的外表：美術部負責，美編人員設計長相、穿著。
- 人的舉止：公關部負責，公關人員教導應有的禮儀、行為及說話措辭。
- 人的推銷：行銷部負責，行銷人員利用特定場合及活動，讓大家認識。
- 人的銷售：業務部負責，業務人員帶去給客戶認識，砸錢投資。
我是生了小孩之後，才反過來體會到，這和我推出一個服務是如此的相像。不過，我覺得文章作者認為『產品是人體的血液，表面上看不太出來，但它決定了網站內在的潛力。這個網站「造血」的能力是否強大，直接影響到它是否能有更高的投入產出比。』的比喻更為傳神。社群性質的產品還必須是個有機體，它要能自給自足、自生自滅。
但不管如何比喻，把製作服務當成一個「生命」在孕育的精神，絕對是不變的。
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